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RECHTLICHES
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Eine gute Zusammenarbeit braucht Klarheit
Vertrauen, Offenheit und Verbindlichkeit sind für mich die Grundlage einer guten Zusammenarbeit. Deshalb möchte ich auch meine Vertragsbedingungen so einfach und verständlich wie möglich halten.
Statt seitenlangem Kleingedruckten findest Du hier die wesentlichen Rahmenbedingungen für unsere Zusammenarbeit. So wissen beide Seiten, woran sie sind – und wir können uns auf das konzentrieren, worum es eigentlich geht: Dich und Dein Anliegen.
I. Mentoring und persönliche Begleitung
Meine Mentoring-Angebote orientieren sich an Deiner individuellen Situation, Deinen Anliegen und den Zielen, die wir für unsere Zusammenarbeit vereinbaren.
Eine einzelne Sitzung dauert üblicherweise zwischen 90 und 120 Minuten.
Wie viele Sitzungen sinnvoll sind, lässt sich nicht pauschal festlegen. Manche Themen lassen sich bereits in wenigen Terminen intensiv bearbeiten, während tiefere Veränderungsprozesse über einen längeren Zeitraum begleitet werden können.
Bei klar abgegrenzten Einzelthemen können nach meiner Erfahrung bereits wenige Sitzungen sinnvoll sein. Für umfangreichere Entwicklungs- und Veränderungsprozesse biete ich darüber hinaus Pakete über einen längeren Zeitraum an.
Die konkrete Gestaltung und der Umfang der Zusammenarbeit werden individuell vereinbart.
II. Termine und Durchführung
Sitzungen finden grundsätzlich montags bis freitags statt. Termine am Abend oder am Wochenende können nach individueller Vereinbarung ebenfalls möglich sein.
Die Sitzungen können online, beispielsweise per Zoom, oder persönlich vor Ort in Düsseldorf stattfinden.
Nach vorheriger Vereinbarung sind auch Sitzungen, Workshops oder andere Formate beim Auftraggeber vor Ort möglich. Hierfür gelten die jeweils individuell vereinbarten Konditionen einschließlich gegebenenfalls anfallender Reise- und Übernachtungskosten.
Die Verfügbarkeit von Terminen richtet sich nach meiner aktuellen Auslastung.
III. Terminabsagen und Verschiebungen
Vereinbarte Termine können bis spätestens 48 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei einer späteren Absage oder wenn ein vereinbarter Termin ohne Absage nicht wahrgenommen wird, kann das vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt werden, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass durch die kurzfristige Absage kein oder lediglich ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Für vereinbarte Trainings-, Workshop- oder Veranstaltungstage gilt grundsätzlich eine kostenfreie Stornierungsfrist von drei Wochen vor dem jeweiligen Termin, sofern im individuellen Angebot oder Vertrag keine abweichende Regelung getroffen wurde.
IV. Unternehmen, Trainings und Workshops
Der Umfang und das Honorar für Trainings, Workshops, Moderationen und andere Leistungen für Unternehmen richten sich nach dem jeweils vereinbarten Auftrag.
Inhalte, Dauer, Teilnehmerzahl, Leistungsumfang, Honorar sowie gegebenenfalls Reise- und Nebenkosten werden im jeweiligen Angebot oder Vertrag festgelegt.
Individuelle Angebote erstelle ich auf Anfrage.
V. Vergütung und Zahlung
Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchung oder einer individuellen Vereinbarung.
Die Zahlung kann grundsätzlich per Rechnung erfolgen. Soweit für das jeweilige Angebot verfügbar, ist auch eine Zahlung per Karte oder über die angebotenen elektronischen Zahlungsmöglichkeiten möglich.
Weitere Zahlungsbedingungen ergeben sich gegebenenfalls aus dem jeweiligen Angebot oder der Rechnung.
VI. Widerrufsrecht für Verbraucher
Soweit Du als Verbraucher einen Vertrag mit mir ausschließlich über Fernkommunikationsmittel – beispielsweise per E-Mail, Telefon oder online – oder außerhalb meiner Geschäftsräume abschließt und Dir gesetzlich ein Widerrufsrecht zusteht, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage.
Die Einzelheiten zu Deinem Widerrufsrecht, zur Ausübung des Widerrufs sowie zu den Folgen eines Widerrufs findest Du in der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Dir im Rahmen des Vertragsschlusses zur Verfügung gestellt wird.
Wenn Du ausdrücklich wünschst, dass ich bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der vereinbarten Leistung beginne, kann die Leistung bereits innerhalb der Widerrufsfrist erbracht werden.
Widerrufst Du den Vertrag anschließend, kann für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen ein anteiliger Wertersatz anfallen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Das Widerrufsrecht kann bei einer vollständig erbrachten Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn die hierfür gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
VII. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für die Vertragsbeziehung gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Düsseldorf ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Vertragsbeziehung.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gerichtsstand.
VIII. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Gleiches gilt für den Fall, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine unbeabsichtigte Regelungslücke enthalten.
Stand dieser AGB: 22.08.2026